Politique de retour

Vous avez le droit d'annuler votre commande jusqu'à 14 jours après réception sans donner de raison. Après l'annulation, vous avez encore 14 jours pour retourner votre produit. Vous serez alors crédité du montant total de la commande, y compris les frais de port.

Seuls les frais de retour de chez vous à la boutique en ligne sont à votre charge. Ces frais s'élèvent à environ 7,25 € par colis, consultez pour les tarifs exacts le site web de votre transporteur.

Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit sera retourné à l'entrepreneur avec tous les accessoires livrés et – si cela est raisonnablement possible – dans son état et s1on emballage d'origine.

Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter via lunea-toulouse@outlook.com. Nous vous rembourserons alors le montant de la commande dû dans les 14 jours suivant la notification de votre retour, à condition que le produit ait déjà été reçu en bon état.