Politique d'expédition
Livraison
Notre engagement à fournir des produits de haute qualité nous a conduit à agir avec le plus grand soin lors de l'expédition des commandes. Actuellement, nous nous efforçons de livrer votre commande dans un délai de livraison moyen de 6 à 10 jours ouvrables. Veuillez noter que ces délais de livraison ne sont qu'une estimation et varient en fonction de votre emplacement et des circonstances actuelles.
Retards dus à une affluence imprévue
Nous tenons à souligner que les délais de livraison peuvent varier en raison d'une affluence inattendue qui peut survenir de nulle part. Bien que nous nous efforcions toujours de livrer votre commande le plus rapidement possible, il peut y avoir des périodes où la demande pour nos produits augmente considérablement, ce qui peut entraîner des retards. Nous vous demandons votre compréhension dans de telles situations et vous assurons que nous ferons tout notre possible pour minimiser les retards.
Service de livraison
Nous utilisons Yun Express, une société de transport internationale de renom, pour livrer votre commande en toute sécurité et de manière fiable. Avec Yun Express, vous êtes assuré d'un excellent service et d'informations de suivi en temps réel pour suivre la progression de votre envoi.
Extras
Pour améliorer votre expérience d'achat, nous proposons également :
Livraison gratuite : Pour les commandes dépassant une certaine valeur, nous offrons la livraison gratuite.
Expédition assurée : Si vous avez besoin de votre commande avec priorité et assurance, nous proposons une expédition assurée moyennant un supplément.
Service client : Notre équipe de service client dédiée est toujours prête à répondre à vos questions et à traiter vos éventuelles préoccupations.
Nous apprécions votre confiance en nous et nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible. Si vous avez d'autres questions sur notre politique de livraison, n'hésitez pas à nous contacter. Merci de nous avoir choisis pour vos achats !